Prazo para Alterações

As alterações de morada só podem ser feitas se a solicitação for realizada até 2 dias após a confirmação da encomenda.

Procedimento

Se precisar de alterar o endereço de entrega e a sua encomenda foi confirmada há menos de 2 dias, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através do Live Chat, disponível no canto inferior direito do nosso site. Faremos o possível para atender ao seu pedido, sujeito à disponibilidade e aos procedimentos logísticos em curso.

Exceções

Após o despacho da encomenda, não será possível alterar a morada. Recomendamos que verifique cuidadosamente os detalhes do endereço de entrega antes de finalizar a sua compra.

Agradecemos a sua compreensão em relação a esta política, que visa garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória para todos os nossos clientes.